最近因為武漢肺炎(新型冠狀病毒)事件，鬧得全世界沸沸揚揚，連帶影響台灣與菲律賓之間航班來往，倘若有因此而無法前往菲律賓，可依下列公告辦法申請菲律賓簽證退費
菲律賓簽證簽證退費辦法
紙本簽證 (於辦事處現場申辦)
只要您的簽證核發日期自2019年11月10日至2020年2月10日止，未經使用(沒有憑這張簽證去過菲律賓)，備妥下列文件，即刻可協助您退費
- 退費申請表 (請至辦事處索取)
- 簽證費用的付款收據
- 護照正、影本
- 護照上的簽證頁影本
電子簽(於網路上申請)
2020年元月10日之後核發，尚未使用的電子簽，超過有效期限之後，可備妥下列文件申請退款
- 退費申請表(請於辦事處索取)
- 護照正、影本
- 請列印您的電子簽證一份
簽證展延
簽證持有人也可以選擇延長已核發簽證的效期.如果您希望展延您的簽證使用期限, 您可在旅行禁令解除之後, 攜帶下列文件至辦事處,
- 展延申請表 (請至辦事處索取)
- 簽證費用的付款收據
- 護照正、影本
- 護照上的簽證頁影本
簽證展延
簽證持有人也可以選擇延長已核發簽證的效期.如果您希望展延您的簽證使用期限, 您可在旅行禁令解除之後, 攜帶下列文件至辦事處,
- 展延申請表 (請至辦事處索取)
- 簽證費用的付款收據
- 護照正、影本
- 護照上的簽證頁影本
展延時間會以禁令解除日期為基準, 往後順延
本辦事處經申請人同意以下列條件將繼續收簽證申請書：
- 旅客有充分的知識並清楚了解旅行禁令
- 旅客願意承擔因旅行禁令而無法前往菲律賓的風險
- 旅客知道在任何情況下都不會要求退款簽證處理費用
與此同時，馬尼拉經濟文化辦事處如先前公告所示，將繼續為有需要前往菲律賓的旅客核實入出境紀錄並蓋章
全文網址：https://www.meco.org.tw/announcements/public-advisory-on-visa-services
另外，亞洲航空也公布了相關亞航機票改票/退票辦法：
AirAsia旅遊公告：關於暫停菲律賓與台灣、中國、港澳地區之間航班取消通知
2020年2月11日台北訊 – 因應菲律賓政府相關部門及民航局因新型冠状病毒的防疫而限制入境的管制，ArAsia將暫時取消菲律賓與往返於台灣、中國、港澳地區之間所有航班，所有航班均將暫停至2020年3月28日。
同時，AirAsia延伸了航班退改服務的規定範圍，將為從菲律賓往返台灣、中國、港澳地區航點旅客提供更改航班、信用帳戶退回或全額退款的服務。
AirAsia已透過電子郵件和SMS短訊方式聯繫所有受影響的乘客。我們提醒所有旅客使用airasia.com上”我的預訂”功能更新自己登記的聯繫方式以便能夠及時收到通知。旅客還可以透過airasia.com網站和手機應用程式上的”航班狀態”功能查看其航班的最新消息。
AirAsia將為受相關航線變動及旅遊政策限制的旅客提供以下選擇：
1. 更改出發日期 (適用於因航班取消和旅遊政策限制而受影響的旅客)
視座位情況而定，可免費更改一次至3月29日開始的30天內同一航線，無需支付額外費用；或
2. 信用帳戶 (適用於出發日為2020年3月28日之前往返菲律賓與台灣、中國、港澳地區航班的旅客)
退回費用至你的AirAsia BIG會員帳戶中用於下一次旅行預訂。信用帳戶必須在獲取金額到帳的90日內進行兌換使用，使用信用餘額所預訂的航班出發日期則不受限於90日內，可根據已公佈的航班時間表進行選擇； 或
3. 全額退款(適用於出發日為2020年3月28日之前往返菲律賓與台灣、中國、港澳地區航班的旅客)
符合以上日期要求的旅客可根據原始付款方式獲取預訂金額的全額退款。退款申請可通過support.airasia.com 的AVA申請完成。在主頁面的類別中選擇或輸入“退款”，再選擇“新退款請求”，最後再點” 航班取消退款” 然後再按照頁面提示完成。
透過旅行社或者第三方代理訂購機票的乘客，須直接與旅行社或第三方代理聯繫處理。
保證旅客和員工安全是我們的首要考量，AirAsia遵守包括當地政府、民航當局、世界衛生組織在內的全球和航點所在衛生當局的建議和法規。
我們現正密切跟進情況，並將繼續提供更多最新消息。
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